Ces derniers temps, la trottinette électrique est devenue un moyen de transport très apprécié pour ses nombreux avantages. Écologiques et pratiques, les trottinettes électriques s’adressent à tout le monde, grand ou petit. En effet, que vous recherchiez une trottinette électrique pour adulte ou une trottinette électrique pour enfant, vous trouverez le modèle parfait. Mais encore faut-il savoir où orienter votre recherche. Pour dénicher une trottinette électrique de qualité et correspondant à vos besoins, voici les bons plans.
Acheter une trottinette électrique en ligne
De nos jours, quasiment tout s’achète en ligne, notamment les trottinettes électriques. Au lieu de se déplacer, il suffit de taper “trottinette électrique” pour qu’un large éventail de boutiques apparaissent dans les résultats de recherche.
Les avantages
A l’ère du numérique, beaucoup de personnes optent pour l’achat en ligne, qui est à la fois rapide, pratique et simple. En effet, vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour acheter votre trottinette électrique. Depuis chez vous, votre bureau ou n’importe où, vous pouvez consulter tous les modèles de qualité grâce à votre smartphone ou ordinateur.
Sur Internet, vous pouvez trouver à la fois des trottinettes électriques neuves ou de seconde main. En effet, il existe des sites spécialisés dans la vente de trottinettes électriques d’occasion entre particuliers. Vous pouvez donc avoir une trottinette électrique de qualité sans pour autant vider votre compte en banque.
Les inconvénients
Plusieurs paramètres sont à prendre en compte avant d’acheter votre trottinette électrique en ligne.
L’absence d’un conseiller
Cette absence peut rendre le processus d’achat de votre première trottinette électrique complexe, surtout si vous voulez voir différents modèles avant de faire votre choix. Il n’y a pas de professionnel disponible pour vous guider dans votre choix, ce qui peut être délicat si vous ne possédez pas une connaissance approfondie du domaine.
Les délais de livraison
Ces délais peuvent représenter un défi en particulier sur certaines plateformes comme Alibaba ou Aliexpress. Si vous êtes patient, le délai de livraison peut ne pas poser de problème. Généralement, les délais moyens de livraison varient entre 30 et 40 jours. Aussi, un suivi de colis défaillant de votre colis peut entraîner des problèmes tels que la perte du colis. Ou bien, des frais de douane peuvent s’appliquer à la réception de votre commande.
Les risques liés aux contrefaçons ou aux problèmes de conformité aux normes
Certains vendeurs contournent les représentants officiels de la marque (européens ou français). Ils font affaire directement avec des grossistes en Asie. Par conséquent, la trottinette électrique que vous achetez pourrait être une version antérieure, sans les améliorations apportées par la marque depuis. De plus, comme le produit provient directement des grossistes asiatiques, des problèmes de conformité avec les normes françaises ou européennes peuvent survenir.
Les problèmes liés aux garanties et au service après-vente
Sur les plateformes en ligne, il peut arriver que la garantie soit réduite à un an au lieu de deux. Pensez à vous renseigner correctement à ce sujet avant tout achat en ligne. Si votre trottinette électrique provient d’un revendeur asiatique, la gestion du service après-vente peut être compliquée en raison de la localisation (Chine). En conséquence, les réparations deviendront difficiles, voire impossibles, en raison des défis liés à la communication et à l’expédition.
Trouver des sites de vente de trottinette électrique fiables
La plupart des revendeurs, représentants officiels de la marque, de trottinettes électriques français sont fiables. En achetant auprès de ces sites, vous bénéficiez de différents avantages.
La trottinette est garantie conforme lorsque vous l’achetez auprès de distributeurs français. Cela confirme son adéquation avec les normes en vigueur en Europe et en France. Vous pouvez être certain de ne pas vous retrouver avec une contrefaçon, car le distributeur français a vérifié le produit. De plus, vous bénéficiez même d’améliorations apportées au produit en fonction des retours effectués lors du service après-vente.
Le service après-vente est plus efficace et rapide. Vous n’avez pas besoin d’expédier votre appareil jusqu’en Chine. Vous avez la possibilité de bénéficier du service après-vente en France en renvoyant directement l’appareil auprès du représentant officiel de la marque ou chez l’un de ses distributeurs.
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Acheter une trottinette électrique dans un magasin physique
Avant de procéder à un achat, certaines personnes de nos clients privilégient l’expérience de découvrir le produit en personne, de le tester, de poser des questions en direct, etc. Actuellement, de nombreuses boutiques spécialisées dans la vente d’engins électriques personnels de déplacement (EDPM) ont émergé en France. De plus, les grandes enseignes et les magasins dédiés aux vélos se sont également investis dans ce secteur.
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Les avantages
Bien que leur présence soit de plus en plus notable en France, les magasins spécialisés demeurent largement concentrés dans les métropoles telles que Marseille, Paris, Toulouse, Lyon, etc. Des entreprises comme la nôtre ont également choisi de s’implanter dans les petites villes afin d’instaurer une proximité accrue avec leur clientèle.
Pour un premier achat, il est recommandé de privilégier des boutiques spécialisées. Ces dernières offrent un accompagnement personnalisé pour vous aider à choisir la mobilité qui vous convient le mieux.
Les magasins spécialisés ne se contentent pas d’avoir des vendeurs ordinaires, mais plutôt des passionnés et des experts dévoués à leur domaine. Leur objectif n’est pas simplement de réaliser des ventes, loin de là. Ils visent à vous proposer la solution de mobilité idéale qui répondra à vos besoins spécifiques. L’idée est de vous satisfaire pleinement et de vous faire découvrir les véritables avantages de la trottinette électrique dans votre vie quotidienne.
Un autre avantage d’opter pour des magasins spécialisés réside dans la qualité de leur service après-vente (SAV). Ils vous accompagnent tout au long de l’utilisation de votre engin. De l’entretien au contrôle technique en passant par les réparations, tout est compris dans le service après-vente.
Vous n’avez pas à vous précipiter à différents endroits, il vous suffit de vous rendre en magasin. Certes, l’achat en magasin a un coût. De plus, il n’est pas rare de constater des tarifs légèrement plus élevés que sur les plateformes de vente en ligne ou dans les grandes enseignes. Cependant, comme le dit le dicton, pour bénéficier d’un produit et d’un service de qualité, il est parfois nécessaire d’y mettre le prix.
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